Zertifiziertes Multiple Sklerose-Zentrum

Neurologisch-Psychiatrische Praxis Dr. Weber

Neurologie Praxis Dr. Susanne Weber

Neurologie Praxis Weber

Neurologie - Psychiatrie - Psychotherapie Dr. Susanne Weber
Rotebühlplatz 19, 70178 Stuttgart

Videosprechstunde

Praxis für Neurologie und Psychiatrie in Stuttgart

Videosprechstunde in der Praxis für Neurologie und Psychiatrie in Stuttgart

Auch wenn der Gang zum Arzt im Zweifel immer eine gute Entscheidung ist, lässt sich manche Kleinigkeit auch ohne lange Wege regeln. Mit der Videosprechstunde unserer Praxis für Neurologie und Psychiatrie in Stuttgart bieten wir Ihnen die Möglichkeit des digitalen Arztbesuchs. Die Online-Sprechstunde ist ein guter Weg, fallweise oder regelmäßig mit Ihrem Arzt in Kontakt zu bleiben.

Praxis für Neurologie und Psychiatrie in Stuttgart: Videosprechstunde – Online zum Arzt

Die Videosprechstunde unserer Praxis für Neurologie und Psychiatrie in Stuttgart steht allen Patienten offen – sofern die Anwesenheit in der Praxis nicht zwingend erforderlich ist. Neupatienten können uns gern vorab Informationen über Vorerkrankungen oder regelmäßig einzunehmende Medikamente zukommen lassen. Nutzen Sie hierfür bitte unseren Aufnahmebogen.

Videosprechstunde statt Praxisbesuch – Neurologie- und Psychiatrie-Praxis in Stuttgart

In vielen Fällen stellt die Videosprechstunde unserer Neurologie- und Psychiatrie-Praxis in Stuttgart eine sinnvolle Ergänzung und Alternative zum Praxisbesuch dar. So können bei Ihrem virtuellen Arztbesuch etwa Beratungsgespräche erfolgen, medizinische Beschwerden geschildert, Fragen zur Medikation beantwortet oder Untersuchungsergebnisse besprochen werden. Im Rahmen der Online-Sprechstunde ist es ebenso möglich, Rezepte und Überweisungen auszustellen oder Untersuchungen zu veranlassen. Gern informieren wir Sie je nach Anliegen, ob ein digitaler Arztbesuch bei Ihnen in Betracht kommt.

Schnell und einfach ins virtuelle Sprechzimmer – Videosprechstunde Dr. Weber

In die Videosprechstunde unserer Praxis für Neurologie und Psychiatrie in Stuttgart gelangen Sie ebenso schnell wie einfach: Nach der Terminvereinbarung erhalten Sie per E-Mail oder SMS eine Bestätigung mit einem Link und einem persönlichen Zugangscode. Der Link führt Sie in den Anmeldebereich, dort geben Sie Ihren Namen und den Zugangscode ein. Bei erstmaliger Nutzung der Online-Sprechstunde wird ein Systemcheck zur Prüfung der Funktionalität durchgeführt. Nach erfolgreicher Beendigung des Checks befinden Sie sich bereits direkt im digitalen Warteraum und werden per Videoanruf aufgerufen.

In vier Schritten ins digitale Sprechzimmer
  1. Termin für Videosprechstunde vereinbaren
  2. Link in der Terminbestätigung anklicken
  3. Name und Zugangscode eingeben
  4. Videoanruf entgegennehmen
Technische Voraussetzungen für die Nutzung unserer Videosprechstunde

Erforderlich für die Nutzung unserer Videosprechstunde ist ein Computer, Laptop, Tablet oder Smartphone mit Internetverbindung. Zudem benötigen Sie eine Webcam, ein Mikrofon und einen Lautsprecher oder Kopfhörer. Diese Komponenten sind in den meisten Geräten bereits integriert. Die Installation einer Software ist nicht notwendig. Alle weiteren Informationen zur Online-Sprechstunde finden Sie in der Anleitung zum Schnelleinstieg für Patienten.

Technische Ausstattung
  • PC, Laptop, Tablet oder Smartphone mit Internetzugang
  • Webcam
  • Mikrofon
  • Lautsprecher oder Kopfhörer

Videosprechstunde – Häufig gestellte Fragen

Einen Termin für die Videosprechstunde können Sie telefonisch, per E-Mail oder über unser Kontaktformular vereinbaren.

Nein. Für die Nutzung der Videosprechstunde ist eine Terminvereinbarung erforderlich.

Ja. Die Videosprechstunde können alle unsere Patienten sowie Neupatienten nutzen.

Erforderliche Daten von Neupatienten werden im Voraus telefonisch eingeholt. Zudem ist es sinnvoll, vor dem Online-Termin eine Liste mit Vorerkrankungen und Medikamenten, die Sie regelmäßig einnehmen, zu erstellen. Diese Informationen können Sie uns auch gern vorab über den Aufnahmebogen zukommen lassen. Halten Sie zum Termin der Videosprechstunde bitte Ihre elektronische Gesundheitskarte bereit.

Bei Neupatienten wird die elektronische Gesundheitskarte in der Videosprechstunde abfotografiert.

Die Videosprechstunde findet nach Terminvereinbarung während der regulären Sprechzeiten statt.

Nach der Terminvereinbarung erhalten Sie per E-Mail oder SMS eine Bestätigung mit einem Link und einem persönlichen Zugangscode. Der Link führt Sie in den Anmeldebereich, dort geben Sie Ihren Namen und den Zugangscode ein. Danach gelangen Sie in den digitalen Warteraum und werden per Videoanruf aufgerufen.

Um die Videosprechstunde nutzen zu können, benötigen Sie ein Endgerät (Computer, Laptop, Smartphone oder Tablet) mit Internetverbindung, eine Webcam, ein Mikrofon und einen Lautsprecher oder Kopfhörer. Diese Komponenten sind in den meisten Geräten bereits integriert.

Bei der Erstanmeldung wird ein Systemcheck durchgeführt, um sicherzustellen, dass die technischen Voraussetzungen erfüllt sind.

Sollten während der Videosprechstunde technische Probleme auftreten, kann etwa bei Tonausfall ein integriertes Chatfenster zur Übermittlung von Informationen genutzt werden.

Der Anbieter der Videosprechstunde empfiehlt entsprechend Ihres Betriebssystems folgende Browser zu verwenden:
Windows, macOS und Android: Google Chrome
iOS: Safari (ab Version 11)

Falls der Login nicht funktioniert, könnte es daran liegen, dass Sie einen falschen Zugangscode eingegeben, die Nutzungsbedingungen nicht akzeptiert (Häkchen setzen) oder nicht auf “Sitzung starten“ geklickt haben.

Bei der ersten Anmeldung erscheint in der oberen linken Ecke Ihres Browsers das Fenster “Benachrichtigungen anzeigen“. Wenn Sie dort auf “Zulassen“ klicken, können Sie auch dann Videoanrufe entgegennehmen, wenn Ihr Browser minimiert ist.

Zudem werden Sie gefragt, ob Sie ein Mikrofon und eine Kamera verwenden möchten. Wenn Sie nicht auf “Zulassen“ klicken, können Sie während der Videosprechstunde weder Kamera noch Mikrofon nutzen.

Ob ein Arzt gerade online ist, sehen Sie an dem linken Kreis im digitalen Warteraum.

Kreis ist grün: Arzt ist online und führt kein anderes Gespräch.
Kreis ist rot: Arzt ist online und führt ein anderes Gespräch.
Kreis ist nicht farblich gekennzeichnet: Arzt ist nicht online.

Ja. Im rechten Kreis des digitalen Warteraums sehen Sie die Anzahl der wartenden Patienten.

Ja. Die Nutzung der Videosprechstunde ist für Sie kostenlos.

Nein. Um die Videosprechstunde nutzen zu können, ist weder ein Download noch eine Installation erforderlich.

Wir nutzen die CLICKDOC VIDEOSPRECHSTUNDE. Die Software ermöglicht sichere Videotelefonie, einen datenschutzkonformen Datenaustausch und weist höchste Sicherheitsstandards auf, die in einem Prüfverfahren vom TÜV zertifiziert wurden.

Ein offenes Ohr für Ihr Anliegen

Sprechzeiten:
Bitte vereinbaren Sie einen Termin
(0711) 615 76 18 Privatsprechstunde:
(0711) 664 51 005

Wir sind für Sie da
Mo: 08:15 - 13:00, 14:00 - 19:00 Uhr
Di: 08:00 - 13:00, 14:00 - 18:00 Uhr
Mi: 08:00 - 13:00, 14:00 - 18:00 Uhr
Do: 07:45 - 13:00, 14:00 - 17:00 Uhr
Fr: 08:00 - 13:00 Uhr

und nach Vereinbarung